配送・送料について
- クロネコヤマト
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※お届け日時の指定に関しましては、
ご注文日から3日以降でしたらご指定いただけます。
ご指定のない場合は最短日時にて出荷させていただきます。
ご注文翌日の発送は対応できない場合がございますのでご了承ください。
配送先の地域によっては3日以降の指定日でもご希望にそうことができない場合がございますので
何卒ご了承ください。
※2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。
また、2023年5月31日（水）をもって、「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込みおよびネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。
何とぞご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
1．お届け先の変更（転送）に伴う運賃（定価・着払い）の収受について
（１）適用開始日
2023年6月1日（木）受付分から
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。
（２）対象商品
宅急便、宅急便コンパクト、EAZY、国際宅急便
※ご依頼主さまが「転送不要・禁止」と指定されている場合は、転送できません。
※2023年5月31日（水）をもって、ネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。
（３）料金・お支払い方法
送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（定価・着払い）
※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
・「宅急便」「EAZY」「国際宅急便」の場合⇒「宅急便」の運賃が適用されます。
・「宅急便コンパクト」の場合⇒「宅急便コンパクト」の運賃が適用されます。
（例）送り状に記載のお届け先住所が大阪府の宅急便60サイズを、愛知県に転送する場合
940円（発地：大阪、着地：愛知、宅急便60サイズ）
配送料は以下の通りです。
・北海道 \1,364
・青森,岩手,秋田 \1,034
・宮城,山形,福島 \924
・茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川 \924
・新潟,福井,石川,富山,静岡,山梨,長野,愛知,岐阜 \924
・三重 \924
・和歌山,滋賀,奈良,京都,大阪,兵庫 \1,034
・岡山,広島,鳥取,島根,山口 \1,144
・香川,徳島,愛媛,高知 \1,144
・福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,宮崎,鹿児島 \1,364
・沖縄 \1,364
※商品の出荷サイズにより変動する場合がございます。
商品ページをご確認ください。
- こねこ便(Ｔシャツ1枚、小物)
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全国一律料金\420-でA4サイズ相当・厚さ3�儖米發両�さなお荷物を郵便受けにお届けするサービスです。
※沖縄県からは発送できません。
※お届け日時の指定はできません。
※送り状（伝票）番号でお荷物の追跡ができます。
※Tシャツなど、小物などご購入いただいたお客様がご利用いただけます。
支払い方法について
- PayPay
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- クレジット(クロネコwebコレクト)
-
返品について
- 返品期限
- ・ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。
但し、こちらの過失による返品等につきましては商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。
以下に該当するものに関しては返品をお受けできませんので、ご了承ください。
・ お客様都合での返品（イメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた等）
・一度でもご使用になられた場合
・商品到着後、6日以上経過した場合
・SALE対象商品の場合
・納品書、タグを紛失してしまった場合
- 返品送料
- ・出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷しておりますが、万が一、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。
・お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換については、お受けいたしかねます。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社ドナ
- 運営統括責任者名
- 熊坂卓
- 郵便番号
- 1540017
- 住所
- 東京都世田谷区世田谷1-12-14 原ビル1-A
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、ラッピングご希望の方には別途ラッピング代がかかります。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- 銀行振込:入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジット,代引き:注文確定後7日以内に発送いたします。
※予約商品についてはそれぞれの商品ページにてご確認ください。
- お支払い方法
- ・クレジットカード支払(先行予約商品にはご利用いただけません)
・pay pay
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- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後5日以内となります。
- 資格・免許
- 古物商許可証
東京都公安委員会 303251505184 号
- サービス名
- FRIDGE
- 電話番号
- 03-5799-4786
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